Zákaznický servis
Jak vám usnadní život náš zákaznický servis?
Nemusíte vždy čekat na účetní vašeho domu, mnoho věcí vyřešíte sami.
Přehled nejčastějších dotazů k zákaznickému servisu, které by vás mohly zajímat.
- Pohodlná a flexibilní komunikaceVětšinu požadavků vyřídíte bez nutnosti osobní návštěvy a nezáleží zda je úřední den.
- Rychlé vyřízení běžných požadavkůS připravenými formuláři vždy víte, jaké dokumenty dodat a co je potřeba k vyřízení vaší záležitosti.
- Digitalizace služeb a moderní technologieDokumenty, faktury či oznámení můžete dostávat elektronicky. Veškeré informace máte přehledně na jednom místě, přesně víte, co a kdy bylo vyřízeno.
- Rychlé ověření důležitých informacíDíky sdíleným systémům můžeme okamžitě ověřit důležité údaje, jako jsou stavy na účtech, platby,atd.
- Efektivní komunikace i oběh dokumentůDůležité informace lze sdělit a dokumenty předat nebo vyzvednout i bez osobní přítomnosti účetní – stačí se domluvit předem.
- Hlášení oprav bez zdrženíV případě poruchy přijmeme váš požadavek a zajistíme opravu co nejdříve.
Změna záloh
Změna vlastníka bytu
Změna nájemce bytu
S čím dalším vám můžeme snadno pomoci?
Aktualizace kontaktních údajů
Požadavek na opravu
Žádost o potvrzení o bezdlužnosti
Reklamace ročního vyúčtování služeb
Jak vám můžeme pomoci?
Nemusíte nikam chodit, stačí nám dát vědět!
+ 420 415 653 341
Po 08:00 - 16:00
Út 08:00 - 14:30
St 08:00 - 16:00
Čt 08:00 - 14:30
Pá 08:00 - 14:00
info@bytos.cz
Snažíme se na opakující se otázky zpracovat potřebné informace a proto věříme, že tu rychle najdete odpověd.
Klikněte a objevte další praktické a užitečné odpovědi.
Připravili jsme pro vás seznam odkazů, které souvisí se správou nemovitostí a může se vám hodit.
Další odkazy a zdroje informací – podívejte se.
Popis řešení různých situací, které vznikají při správě nemovitostí najdete na blogu.
Níže můžete najít používané dokumenty pro fungování domu
Obecné dotazy vyřešíme hned, ale pokud jde o osobní údaje, potřebujeme kvůli bezpečnosti potvrdit váš e-mail a souhlas s GDPR. Pokud ještě nemáte autorizaci, využijte některou z možností níže.
Autorizaci společně s prohlášením o GDPR můžete udělat zasláním naskenovaného podepsaného výše uvedeného formuláře.
Autorizaci společně s prohlášením o GDPR můžete udělat osobně v naší kanceláři